丰田混合动力车的体验越来越好

去年 3 月我买了一辆丰田车，我知道它会是一辆混合动力汽车。我只是不知道是什么型号。结果发现 Venza 最适合我的需求，而且在行驶了 10,000 英里之后，随着时间的推移，我越来越喜欢 Venza Hybrid。这次对我的长期评论的更新将重点介绍信息娱乐系统的一个问题以及经销商如何为我解决这个问题。我也换了轮胎，现在我已经用Goodyear WeatherReady2轮胎开了一段时间，我可以给出我对它的印象了。

Venza Limited 的最佳功能之一是其出色的信息娱乐设置。我每次出行都使用 Apple CarPlay。它是无线且无缝。我完全支持 Apple，甚至不会考虑没有无线 CarPlay 的汽车。然而，在我过去的几个月里，出现了一个问题。

信息娱乐屏幕开始显示大量错误类型的消息。我必须点击一个小 x 才能从屏幕上删除消息。这很危险也很烦人。在一位汽车测试员的建议下，我打电话给了我购买 Venza 的经销商，位于马​​萨诸塞州利特尔顿的 Acton Toyota。我一开始从服务部门开始，但当他们听说我的信息娱乐屏幕出现问题时，他们把我转给了销售部门。这似乎很奇怪，但我还是顺从了。接我电话的销售助理不是我的销售人员(他不在办公室)。尽管从未见过我，但这个人在电话里花了我需要的所有时间仔细听我解决的问题。之后，他说他了解问题并可能有一个解决办法。

问题原来是我的丰田手机应用程序有一个安全代码，我只需刷新应用程序并输入代码即可。一旦我这样做了，所有的问题都立即消失了，现在已经连续好几个星期没有出现问题了。我和其他女人一样精通高科技，并且知道偶尔也会有这样的小问题需要处理。最让我印象深刻的是，Acton Toyota 的团队已经做好准备，愿意并且能够通过一个快速电话为我解决这个问题。无需上门维修。如果您阅读我之前的评论，您会注意到，在我第一次预定的维修时间到时，Acton Toyota 的取车和送货服务给我留下了深刻的印象。我从未体验过这种级别的优质服务，不过我要说的是，马自达非常照顾我，甚至在 COVID 期间为我和我的医护同事提供免费服务。

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