【13位客票号在哪里查】在日常的出行中，尤其是乘坐飞机时，乘客常常会遇到需要提供“13位客票号”的情况。这个号码是机票的重要标识之一，用于确认行程、办理值机、查询航班状态等。那么，13位客票号到底在哪里查呢？下面将为大家详细说明。
一、13位客票号是什么？
13位客票号是航空公司为每张机票分配的唯一识别码，通常由数字组成（如：1234567890123），用于区分不同的机票信息。它与电子客票号（PNR）不同，是实际用于出票和报销的重要信息。
二、13位客票号在哪里查？
以下是几种常见的获取13位客票号的方式，适用于不同购票渠道：
| 渠道 | 获取方式 | 注意事项 |
| 航空公司官网/APP | 登录账户后查看订单详情，通常在“行程单”或“电子票号”处显示 | 需提前注册并登录账户 |
| 第三方购票平台（如携程、飞猪等） | 在订单详情页中可看到“客票号”或“电子票号” | 有时可能显示为12位，需确认是否为13位 |
| 短信通知 | 购票成功后，航空公司或平台会发送短信，包含客票号信息 | 注意查收手机短信 |
| 电子邮件 | 购票成功后，邮箱会收到确认邮件，内含客票号 | 检查垃圾邮件文件夹 |
| 纸质机票 | 如果有纸质票，通常在票面右上角或底部印有客票号 | 适用于传统纸质票 |
三、常见问题解答
- Q：为什么有时候只有12位客票号？
A：部分平台为了简化显示，可能会只展示前12位，但实际完整的是13位。建议联系客服确认。
- Q：如果找不到客票号怎么办？
A：可以拨打航空公司客服热线，提供身份证号、姓名和购票时间等信息进行查询。
- Q：13位客票号和PNR有什么区别？
A：PNR是订座代码，用于预订和修改行程；而客票号是实际出票后的唯一编号，用于报销和乘机验证。
四、总结
要找到13位客票号，最直接的方式是通过航空公司官网、第三方平台订单详情、短信或邮件获取。如果仍然无法找到，建议及时联系相关客服人员，确保顺利出行。
希望以上内容能帮助你快速找到所需的13位客票号。
