【东风本田新思域召回】近日,东风本田汽车有限公司根据国家市场监督管理总局的公告,发布了一则关于新思域车型的召回通知。此次召回涉及部分生产日期在特定范围内的新思域车辆,主要原因是车辆的燃油泵存在潜在安全隐患,可能引发发动机熄火甚至起火风险,影响驾驶安全。
为保障用户的安全和权益,东风本田已启动召回程序,并将为受影响的车辆提供免费的维修服务。以下是本次召回的具体信息总结:
一、召回基本信息总结
项目 | 内容 |
召回品牌 | 东风本田 |
车型名称 | 新思域(Civic) |
召回原因 | 燃油泵设计缺陷,可能导致发动机熄火或起火 |
涉及车辆数量 | 具体数量待公布(以官方公告为准) |
生产日期范围 | 2016年1月1日至2020年12月31日(具体以实际为准) |
召回时间 | 2025年4月起陆续实施 |
解决方案 | 免费更换合格的燃油泵组件 |
咨询方式 | 东风本田客户服务热线:400-819-9999 |
二、车主应对建议
1. 确认是否在召回范围内
车主可通过东风本田官网或客服热线,输入车辆识别码(VIN)查询是否属于本次召回范围。
2. 及时联系授权经销商
若确认车辆在召回范围内,请尽快预约前往就近的东风本田4S店进行免费检查与维修。
3. 注意行车安全
在维修完成前,建议车主避免长时间高速行驶,如发现发动机异常熄火或异味,应立即停车并联系专业人员处理。
4. 保留相关凭证
维修过程中请保留好相关凭证,以便后续可能出现的质保或维权需求。
三、厂家回应
东风本田表示,公司高度重视产品质量与用户安全,此次召回是基于对潜在风险的主动排查和评估。公司将持续优化产品性能,提升售后服务质量,确保用户用车安全无忧。
结语
车辆安全无小事,东风本田此次针对新思域的召回行动体现了企业对用户负责的态度。建议车主密切关注官方信息,积极配合召回工作,共同维护良好的出行环境。